서구종합사회복지관 개인정보 처리방침

서구종합사회복지관(이하 ‘우리 복지관’으로 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

① 우리 복지관은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
법적근거 사업명 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 초기상담 – 욕구 및 문제 파악 – 욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단 – 상담자 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 동거가족, 보호구분, 상담내용(건강/근로/자산 등) 초기상담 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 사례관리 – 인테이크 및 욕구사정 – 사례관리 진행 – 사례관리 대상자 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 개인력 및 가족력, 주거사항, 경제적사항 사례관리 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 재가노인식사배달 – 참여자 선정 및 관리 – 식사배달 용이성 확보 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 경제적지원사업 (결연금지원) – 결연후원세대 선정 및 관리 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 동거가족, 상담내용(건강/근로/자산 등) 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 서비스연계사업 – 지원세대 선정 및 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 동거가족, 보호구분, 상담내용(건강/근로/자산 등) 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 새싹교실 – 욕구 및 문제 파악 – 참여아동 선정 및 관리 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 생활유형, 건강상태, 상담내용 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) – 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 생년월일, 주소, 연락처 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 키움교실 – 욕구 및 문제 파악 – 참여아동 선정 및 관리 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 생활유형, 건강상태, 상담내용 개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 위드업 – 느린학습자 지원 사업 제공 – 이용 아동 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 검사 결과, 프로그램 종료후 5년
– 비상 시 연락 보호자성명, 관계 ,연락처 프로그램 종료후 5년
개인정보 보호법 제22조 (법정대리인 동의) – 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 개인정보보호법 제17조 제1항 제4호(개인정보의 제공) 숲치유 프로그램 – 참여자 선정 – 여행자보험 가입 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 주민등록번호, 정부지원여부 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 노인대학 – 노인대학 제공 – 대상자 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소 프로그램 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 개인정보보호법 제17조 제1항 제4호(개인정보의 제공) – 여행자 보험 가입 성명, 주민등록번호 보험계약 체결 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 평생학습관 – 참여자 관리 – 수업 일정 안내 성명, 생년월일, 연락처, 주소 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 노인사회활동지원사업 – 참여자 관리 – 업무 일정 안내 성명, 생년월일, 연락처 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 장애인일자리사업 – 참여자 관리 – 업무 일정 안내 성명, 주소, 연락처 목적달성 후 5년
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 주민조직화/주민교육 – 참여자 선정 및 관리 – 활동 일정 공지 성명, 생년월일, 주소, 연락처 목적달성 후 5년
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 주민복지증진 주민편의시설제공, 대관 및 장비대여 신청자 관리 이름, 연락처, 사용목적 수집일로부터 5년
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 자원봉사자 개발 및 관리 – 자원봉사자 관리 – VMS 자원봉사활동 실적관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 소소, 소속, 참여경로 자원봉사 활동 종료 후 5년
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 개인정보 보호법 제22조 (법정대리인 동의) – 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 – 여행자 보험 가입 주민등록번호 보험계약 체결 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 후원개발 – 후원자 관리 – 기부금영수증 발급 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호 목적달성 후 5년
– 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 행복나눔곳간 – 이용자 확인 및 관리 성명, 생년월일, 연락처 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 사회복지현장실습 – 사회복지 현장실습 제공 – 실습생 관리 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 소속(학교명) 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 시설운영위원회 – 시설운영위원회 운영 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 강사계약 – 자격심의 및 강사료산정 – 강사 관리 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 자격, 경력, 학력관련내용, 계좌번호 계약 종료 후 5년
– 성범죄경력 및 아동학대 범죄전력 확인 – 노인학대관련범죄 경력 확인 주민등록번호 계약종료 후 5년
– 강사비 원천징수에 따른 소득세, 주민세 납부 주민등록번호 계약종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 직원채용 – 채용절차 진행 성명, 연락처, 주소, 병역사항, 교육사항, 자격사항, 경력사항, 경험사항, 자기소개서 내용 채용 확정 후 30일
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 직원인사관리 – 재직 직원 급여지급 및 근로계약이행 – 범죄경력조회 – 퇴사 직원 경력증명 성명, 주소, 연락처, 신체사항, 병역사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사 전 경력, 해외출장, 주민등록번호, 기타 인사기록카드 기록 사항 퇴사 후 10년
제15조(개인정보의 수집·이용)제1항 제1조 온라인상담 – 문의에 대한 답변 이메일 주소 또는 연락처 답변 종료 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 후원물품지원 확인 – 후원물품지원 확인 성명, 생년월일 후웜물품지원 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 이웃의 재발견 활동가 – 활동가 모집 및 관리 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 자격사항, 경력, 교육/훈련 이수 이력, 은행명, 계좌번호 목적달성 후 5년
이용자 – 서비스 제공 – 이용자 관리 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 건강사항, 상담내용 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 장애인활동지원 활동지원사 – 채용절차 진행 성명, 주소, 연락처, 이메일, 자격·면허, 교육이력, 서비스 제공이력, 은행명, 계좌번호 목적달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 이용자 – 이용자 선정 – 서비스 제공 성명, 주소, 주민등록번호, 연락처, 경제상황, 건강상황, 상담내용 목적달성 후 5년

2.정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 1호 및 제22조 제1항 제7호 또는 제23조 제1항 제1호 또는 제24조 1항 1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

사업명수집목적수집항목보유 및 이용기간
초기상담– 욕구 및 문제 파악
– 욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단
– 상담자 관리
민감정보
(상담내용 중 민감정보가 있는 경우)
초기상담 종료 후 5년
사례관리– 보고서 작성사진 및 영상정보사례관리 종료 후 5년
– 인테이크 및 욕구사정
– 사례관리 진행
– 사례관리 대상자 관리
민감정보
(상담내용 중 민감정보가 있는 경우)
재가노인식사배달비상시 연락성명, 관계, 연락처수집일로부터 5년
경제적지원사업- 배분위원회홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보해촉일로부터 5년
결연후원– 결과보고 작성활동사진 및 영상정보결원후원 종료 후 5년
– 비상시 연락성명, 관계, 연락처
주거복지사업– 홍보매체에 프로그램 홍보활동사진 및 영상정보서비스 종료 후 5년
새싹교실– 대상자 관리
– 홍모매체에 프로그램 홍보
활동사진 및 영상정보개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
키움교실– 홍보매체에 프로그램 홍보활동사진 및 영상정보개인정보 수집/이용 목적 달성 이후 5년
위드업– 느린학습자 지원 사업 제공
– 이용 아동 관리
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 검사 결과,프로그램 종료후 5년
– 비상 시 연락보호자성명, 관계 ,연락처프로그램 종료후 5년
– 법정대리인 동의법정대리인의 성명, 연락처법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
숲치유 프로그램홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보목적달성 후 5년
노인대학홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보프로그램 종료 후 5년
평생학습관홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보프로그램 종료 후 5년
주민조직화/주민교육홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보프로그램 종료 후 5년
주민복지증진주민편의시설제공, 대관 및 장비대여 신청자 관리이름, 연락처, 사용목적수집일로부터 5년
자원봉사자 개발 및 관리홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
후원개발홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보수집일로부터 5년
행복나눔곳간홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보활동목적 달성 이후 5년
사회복지현장실습홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보수집일로부터 5년
시설운영위원회– 시설운영위원회 운영성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업수집일로부터 5년
직원채용– 채용절차 진행
– 채용절차 가점부여
취업지원대상자 여부(보훈번호,
저소득층 여부(수급자, 한부모 보호대상자),
민감정보(건강정보)
채용 확정 후 30일
온라인상담– 문의에 대한 답변상담 및 문의 내용답변 종료 후 즉시 파기
후원물품지원 확인– 후원물품지원 확인성명, 생년월일후웜물품지원 후 5년
이웃의 재발견활동가홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보목적달성 후 5년
이용자홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보목적달성 후 5년
장애인활동지원활동지원사홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보목적달성 후 5년
이용자홍모매체 홍보활동사진 및 영상정보목적달성 후 5년

②우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 때에는

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
3. 개인정보 보유 및 이용기간
4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용 합니다.

③ 우리 복지관에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집·이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집·이용 합니다.

④우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

사업명 개인정보를 제공받는 자 개인정보 제공 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
아동교육돌봄지원사업 – 위드up 한국사회복지관협회 사업관련 연구 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호자명/연락처, 검사결과 프로그램 종료 후 5년
후원개발 IM뱅크 등 은행사 CMS자동이체 서비스 제공 및 자동이체 동의사실 안내 성명, 연락처, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호 목적달성시 까지
해피파트너스 서구청 프로그램 성과 공유 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가구원정보 프로그램 종료 후 5년
청년고독사 고위험군 지원 링크업 서구청 프로그램 성과 공유 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가구원정보 프로그램 종료 후 5년
월드비전 꿈디자이너 월드비전 프로그램 성과 공유, 후원금 전달 성명, 연락처, 은행명, 보호자명/연락처, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호 프로그램 종료 후 5년
SR지정기탁사업 서구청, 모금회 프로그램 성과 공유 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가구원정보 프로그램 종료 후 5년
월드비전 주말에뭐먹니 월드비전 서비스 지원 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호자명, 가구원정보 프로그램 종료 후 4년

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

①우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

②우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

①우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
②우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

③우리 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는

1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④우리 복지관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

⑤우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

관련근거개인정보를 제공받는 자개인정보를 제공하는 목적제공하는 개인정보 항목제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간/th>
개인정보 보호법 제17조제1항제2호,
제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정),
소득세법 제160조의3제1항
(기부금영수증 발급명세서의 작성·보관의무 등)
국세청연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급성명, 주민등록번호, 공제대상 후원금 내역발급한 날로부터 5년
소득세법 제160조의3제1항
(기부금영수증 발급명세서의 작성·보관의무 등)

⑥우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

⑦우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류근거법령제공기관제공되는 개인정보
재난 대응재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등)중앙대책본부
또는
지역대책본부
성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
가. CCTV를 통해 수집된 정보
감염병의 예방 및 관리감염병예방법 제76조의2(정보제공 요청 및 정보 확인 등)질병관리청 또는 전국 시·도성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
가. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
생계곤란 등의 위기상황 대처긴급복지 지원법 제7조의2 (위기상황의 발굴)국가 및 지방자치단체생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리개인정보 보호법 제18조제2항제7호
(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)
경찰관서CCTV등 영상정보
이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

①우리 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
우리 복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

①정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

②권리 행사는 우리 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제00호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.

⑤다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦우리 복지관은 권리 행사를 아래 부서에 할 수 있습니다.
우리 복지관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
부서명 총무기획팀(부장) 연락처 053-563-0777
FAX 053-563-6019
담당자 김자영 이메일 dswc0777@daum.net

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

①우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

②우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제활동 참가, 안전점검의 날 지정 등

7. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항

①우리 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다
구분성명 등연락처
개인정보 보호책임자직책: 관장
성명: 이한성
전화번호: 053-563-0777
FAX: 053-563-6019
이메일: dswc0777@daum.net
개인정보보호 담당자직책:
성명:
전화번호: 053-563-0777
FAX: 053-563-6019
이메일: dswc0777@daum.net

②정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

②우리 복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

부서명 총무기획팀(부장) 연락처 053-563-0777
FAX 053-563-6019
담당자 김자영 이메일 dswc0777@daum.net

9. 고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

[고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침]

①우리 복지관은 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
– 시설안전 및 관리, 화재 예방
– 범죄의 예방 및 수사

2. 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
8대 지하 1층 ~ 지상 4층, 옥상 하늘놀이터

3. 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

구분 성명 직위 소속 연락처
관리책임자 이한성 관장 총무기획팀 053-563-0777
접근권한자 김자영 부장 총무기획팀 053-563-0777
4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 3일 서구종합사회복지관 사무실

– 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
우리 복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으며, 개인정보 처리업무는 위탁하고 있지 않습니다.

수탁업체 연락처
㈜에스케이쉴더스 서대구지점 1588-6400

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
– 확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
– 확인 장소: 서구종합사회복지관 2층 사무실

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항
이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2025년 03월 07일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

10. 이동형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

[이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침]

①우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.다.

1. 이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2제1항1호, 제15조제1항제4호에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
– 프로그램 결과보고서 작성
– 프로그램 홍보

2. 운영 대수: 프로그램 담당직원 스마트폰 12대

3. 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

구분 성명 직위 소속 연락처
관리책임자 이한성 관장 총무팀 053-563-0777
접근권한자 각 프로그램 담당자 사회복지사 사례관리팀, 지역조직팀, 서비스제공팀 053-563-0777
4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
프로그램 진행 중 필요시 촬영 스마트폰으로 촬영한 개인영상정보는 업무용 PC로 전송한 후 즉시 삭제하며, 업무용 PC에 저장되어 있는 개인영상정보는 정보주체가 동의한 각 프로그램별 보유기간까지 보관한 후 파기함. 각 프로그램 담당자 업무용 PC

– 처리방법 : 각 프로그램 담당자는 스마트폰으로 프로그램 진행 중 필요 시 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항에 따라 촬영하고, 업무용 PC로 전송한 후 스마트폰에 저장되어 있는 개인영상정보는 즉시 삭제합니다. 그리고, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
– 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 우리 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.
– 확인 장소 : 복지관 상담실

6. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기(스파트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 이동형형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항
이동형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2025년 03월 07일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

11. 추가적인 개인정보 보호노력

①우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.